Konflikte entstapeln: von Auslöser zu Vereinbarung
Beschreibe Auslöser, Eskalationsleiter, Mediationsregeln und ein gemeinsames Vokabular. Mache sichtbar, wie Perspektiven gesammelt, Bedürfnisse gespiegelt und Vereinbarungen dokumentiert werden. Dieses Blatt hilft, Emotionen zu halten, Verantwortung zu verteilen und Lösungen zu finden, die Beziehungen wirklich stärken.